第1条（本規約の目的）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社UNIBRAND（以下「当社」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
当社が本サービスに関連して別途定める利用ルール（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
第2条（用語の定義）
本規約において使用する用語は、以下のとおり定義します。
- 「本サービス」：当社が提供する教育、支援、コミュニティ機能を含むプログラムおよび付随するオプションサービス。
- 「利用契約」：本規約を契約条件として当社と利用者との間で締結される契約。
- 「申込者」：本規約に同意し、本サービスの利用申込みを行う者。
- 「利用者」：申込が承諾され、本サービスを利用する資格を得た者。
- 「申込情報」：利用者が申込時に提供する個人情報やコース選択等の情報。
- 「コース料金」：本サービス利用の基本対価。
- 「オプション料金」：コース料金以外に発生する追加料金。
- 「コミュニティ」：利用者同士の交流の場。
第3条（利用申込み及び契約成立）
1.利用申込および契約の成立
1-1 申込手続き
本サービスの利用を希望する方（以下「申込者」）は、当社が提供する専用の申込フォームに必要事項を記載し、送信することで申込みを行うものとします。この時点で、申込者は本規約に同意したものとみなされます。
1-2 申込みの承認
当社は、申込内容を確認し、当社の定める基準に基づいて申込みを承認するか否かを判断します。申込みが承認された場合、その旨を申込者に通知いたします。サービス利用契約は、当社が通知を行い、受講料などの入金が確認された時点で正式に成立します。
1-3 例外的な支払い条件
法人契約や特別な事情により、入金期日までの支払いが難しい場合についても、申込フォームの送信をもって契約成立とする場合があります。ただし、この場合でも当社の承諾が必要です。
1-4 申込み拒否の権利
当社は、申込者が定められた期日までに受講料を支払わない場合、または当社の判断で申込みが不適切と認められる場合、申込みを拒否する権利を有します。
2.修了要件と未成年者の利用
2-1 修了証の発行
当社は、利用者がコースを修了したと認められる場合に限り、修了を証明する資料を発行します。ただし、利用者が定められた修了条件を満たしていない場合、修了証の発行は行われません。また、修了証の発行にあたり、オプション料金が別途必要になる場合があります。
2-2 未成年者の申込み
未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を事前に得る必要があります。未成年者が申込みを行った場合、法定代理人の同意を得たものとみなします。
3.健康状態に関する注意事項
3-1 治療中の方へのご案内
心療内科や精神科で治療を受けている方が本サービスを利用することは原則推奨されません。受講をご希望の方で現在治療を受けている場合は、事前に必ずご相談ください。受講中に精神疾患等の症状が発生した場合、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
3-2 利用者の責務
受講中に体調が悪化した場合、速やかに当社へその旨を通知し、今後の受講について専門医の指示に従うものとします。当社が利用継続が困難であると判断した場合、第7条の規定に基づき、利用停止または契約解除を行う場合があります。
4.申込み期限と特定条件
4-1 申込み期限
申込みは原則として、希望するコース開始日の1営業日前の13時をもって締切とします。ただし、定員に達した場合はこれより早く締切となる場合があります。
コース開始月の定員が埋まり次第、キャンセル待ちでのご案内とさせていただく可能性 申し込みを取りやめることがあります。
4-2 競合他社からの申込み
当社は、申込者が競合他社と判断される場合、その申込みを拒否する権利を有します。
第4条（利用料金の支払い）
- 料金の支払い義務
利用者は、本サービスの利用にかかる料金を、当社が指定する期日までにお支払いください。料金は、当社のウェブサイトに掲載された内容に基づきます。銀行振込を利用する場合の振込手数料は、利用者のご負担となります。また、海外の金融機関を利用して送金する場合は、振込手数料に加え、送金に関連するすべての手数料を利用者が負担するものとします。 - 非居住者への消費税の非課税
利用者が日本国内の法律で非居住者とみなされる場合、サービス利用料金には消費税が課税されません。この場合、利用者は現住所を証明する書類を当社に提出する必要があります。 - 料金の改定
当社は、必要に応じて本サービスの利用料金を改定する権利を有します。その際には、事前に変更内容を利用者へ告知します。改定された料金は、改定日以降に新たに申込みを行う方に適用されます。
第5条（キャンセル・返金）
- 利用者は、当社が定めるキャンセル規定に従い解約や返金を求めることができます。詳細は個別規定で明示されます。
- 解約申請のタイミングによってキャンセル料が発生する場合があります。
第6条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または本規約に違反する行為
- 他の利用者や当社の権利を侵害する行為
- サービスの運営を妨害する行為
- 当社の許可なく録音・録画する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（利用停止について）
- 禁止事項および利用停止の条件
当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、以下の行為を禁止事項として定めます。これらに違反し、改善を求められたにもかかわらず合理的な期間内に是正が行われない場合、当該利用者のサービス利用を停止する、または契約を解除する権利を有します。- 本規約に反する、またはその恐れのある行為
- 他の利用者に迷惑をかける行為
- 許可なくコースを録音・録画し、それを第三者に提供する行為
- 営業、宗教、政治、ネットワークビジネス等への勧誘行為
- 当社が不適切と判断する行為
- 公序良俗に反する、またはその恐れのある行為（違法行為やそれに準ずる行為）
- 当社や他の利用者の知的財産権、プライバシー、名誉などを侵害する行為
- ハラスメント行為や受講の妨害に該当する行為
- 秘密情報の探索や無断収集
- 虚偽のデータ公開や投稿
- なりすまし行為
- 無断での宣伝や営業行為
- 許可なく第三者をコミュニケーションツールに招待する行為
- 面識のない人物との出会いを目的とする行為
- 競合調査目的での利用行為
- 精神的な治療を受けているにもかかわらずサービスを利用する行為
- 上記行為を誘発または容易にする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 即時利用停止の条件
以下の場合、当社は利用者に通知することなく直ちにサービス利用を停止、または契約を解除することができます。- 利用法人が倒産手続きに入った場合
- 本サービス利用料や関連費用の未払いが発生した場合
- 第19条に違反した事実が判明した場合
- その他、これに準ずる重大な理由が発生した場合
- 債務の即時支払い
上記のいずれかに該当した場合、利用者は当社に対して負っている全ての債務について直ちに支払い義務を負います。
第8条（パスワードおよびユーザーIDの管理）
- 管理の責任
利用者は、本サービスで利用するパスワードおよびユーザーIDを、自己の責任において適切に管理・保管するものとします。また、これらを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買などの行為を行うことは禁止されています。 - 損害の責任
パスワードまたはユーザーIDの管理が不十分である場合や、利用者の過失、または第三者の不正使用によって生じた損害については、全て利用者が責任を負うものとします。
第9条（知的財産権）
- 本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の許諾なくサービス内容を複製、転載、配布することはできません。
第10条（全額返金保証について）
当社では、Basicコースを受講後、万が一ご満足いただけなかった場合、以下の条件を満たす方に限り、受講料を全額返金いたします。
1. 返金保証の対象条件
- Basicコースを以下のルールに従って受講していること：
- グループセッションや1on1セッションでの遅刻や欠席が一切ないこと。
- セッション時に常にビデオをオンにして参加していること。
- 課題の実施および提出をすべて完了していること。
- 本規約を遵守して受講していること。
- Basicコースの内容に満足できなかった理由を明確に説明し、その理由が客観的かつ合理的であること。
- 他のコーチングスクールと並行して受講していないこと。
- 全額返金後は、以後当社のサービスを利用できなくなることを了承いただけること。
2. 返金申請の手続き
- 返金を希望する場合は、Basicコース最終受講日から7日以内に、運営事務局（support@nudge-aca.com）へメールでご連絡ください。7日を過ぎてからの申請はお受けできませんのでご了承ください。
- ご連絡を受けた後、当社から返金申請フォームをご案内します。申請フォームにご記入いただき、上記の条件を全て満たしていると当社が判断した場合、手続きを進めます。
3. 返金手続き
- 手続き完了後、翌月末までに銀行振込で返金を行います。この際、振込手数料は当社が負担します。
- 複数コースを一括でお申込みの場合、Basicコース以外もキャンセル扱いとなり、該当する料金も返金対象となります。
4. 返金後の注意事項
- 全額返金後は、授業で配布された教材や修了証をすべて返却していただきます。送料はご負担いただきます。
- また、当社が提供するツールやグループへのアクセス権限はすべて停止されます。
第11条（免責事項）
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合することを保証しません。
- 当社は、受講者都合の不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合、キャンセルポリシーに準拠して対処いたします。
第12条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理します。
第13条（秘密保持）
利用者は、本サービスを通じて知り得た当社の秘密情報を第三者に開示してはなりません。
第14条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更内容は当社のウェブサイト等で告知します。
第15条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、当社に対して以下の事項を表明し、かつ保証するものとします。
- 自身およびその役員（取締役、執行役、執行役員、監査役などこれらに準ずる者）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、またはこれらに準ずる者（以下、「反社会的勢力」と総称）ではなく、反社会的勢力と社会的に非難される関係を有していないこと。
- 自身または第三者の利益を図る目的や第三者に損害を与える目的で、反社会的勢力を利用しないこと。また、反社会的勢力に資金や便宜を供与し、その運営や維持に協力するなど、関与しないこと。
- 反社会的勢力に名義を利用させて契約を締結しないこと。
- 自身または第三者を利用して、相手方に対し、脅迫的な言動や暴力の行使、風説の流布、偽計または威力による業務妨害や信用毀損、不当な要求などの行為を行わないこと。
- 当社は、利用者が前項のいずれかに違反した場合、事前の通知または催告なしにサービス利用契約を解除することができるものとします。この場合、解除に伴い利用者に発生する損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 利用者が本条に違反したことにより当社が損害を被った場合、当社は利用者に対してその損害の全額を賠償請求する権利を有するものとします。
第16条（協議事項）
本規約の解釈に関して疑問が生じた場合、または本規約に規定されていない事態が発生した場合には、当社と利用者は誠意を持って協議を行い、双方の合意に基づいて解決を図るものとします。
第17条（準拠法および裁判管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約に関連する紛争は、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。
第18条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関して、不安や疑問が生じた場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
会社名：株式会社UNIBRAND
住所 ： 〒151-0064 東京都渋谷区上原1-3-9
メールアドレス：support@nudge-aca.com